国家:卢森堡和西班牙
行业: 零售/电子商务
应用程序实施:销售、采购、会计、发票、销售点、库存、电子商务
实施合作伙伴: Acsone
用户数量: 35 个用户
Abitare Group 是由 Abi Consult SA 管理的控股公司,成立于 1991 年。公司分为两个独立的品牌;最初的 Abitare Living 专注于高端设计家具和家居饰品,而 Abitare Kids 则专注于家具、玩具、幼儿园用品和儿童时尚服装。
起初,该集团在卢森堡只有两家门店,但多年来,他们在卢森堡开设了 3 家新店,在西班牙开设了 6 家新店。该公司的首席执行官 Pierre Friob 坚信电子商务是未来,因此他很早就决定将投资重点放在开发几家电子商务商店,并进驻亚马逊、Nature et Découvertes 和 Fnac 等最著名的市场。
公司销售策略的很大一部分是使用礼品清单的独特概念。客户可以选择产品并为各种场合制作在线愿望清单,例如婚礼、婴儿洗澡等。该清单可以与朋友和家人分享,然后他们可以决定购买特定产品作为礼物,或贡献通过网站或在其中一个物理位置购买礼品卡。
更多信息:http : //www.abitare.lu/
维持快速发展的公司
随着 Abitare 开始更加关注电子商务,他们需要确保其 CMS 平台是最新的。2015 年,Abitare 开始对他们的网站进行大规模重组,但他们很快发现他们的 ERP 过于陈旧,前端和后端之间的整合并不理想。如果他们继续使用以前的 ERP,他们将不得不手动管理太多的操作,从而大大降低他们的生产力。
Abitare 在 2015 年 10 月联系了 Acsone,要求他们分析他们的业务需求以及为他们的业务实施 Odoo 的可行性。经过快速分析和预算估算,Acsone 在非常紧迫的期限内开始实施 Odoo。该项目计划于 2016 年 1 月 1 日完成,包括数据迁移,这意味着他们只有 3 个月的时间完成所有工作。
使用 Odoo 管理广泛的零售网络
Abitare 的工作流程非常标准,从客户订单(在线或离线)到发票和/或付款,以及库存和库存管理。最初的实施包括 Odoo 会计、销售、采购、销售点和库存;
· 当客户下订单时,Odoo Sales确保记录销售,然后根据订单流程与Odoo 库存或Odoo Purchase进行通信。如果产品是可库存的,那么对当前库存的影响会记录在Odoo 库存中。但是,如果产品遵循按订单生产流程,则它会在Odoo Purchase 中触发与销售订单金额相同的采购订单。收到商品后,它会返回到Odoo 库存,并记录收到的产品并更新库存。
· 在Odoo Purchase 中,Abitare 大量使用重新订购规则进行库存管理,以避免任何库存短缺并确保最高水平的客户满意度。它允许他们为任何给定产品设置最小和最大库存水平,以在不使仓库过度拥挤的情况下拥有合理的库存水平。
· Abitare 还使用Odoo Inventory生成与客户订单相关的拣货订单,这分两步完成:交货订单中的项目在仓库中拣选和准备,然后带到输出位置并发货。Odoo 中的路线功能也有助于跟踪来自一个仓库或不同仓库之间的货物流动。
· Odoo销售点涵盖了 Abitare 对几个收银机内近 26,000 件商品(店内销售)的管理。
· 为了完成销售流程,Odoo Accounting可以提供所有定期财务结果,以及每家商店的盈利能力和预测收入。
最初的实施取得了成功,2016 年,Abitare 要求 Acsone 为另外 6 家商店实施 Odoo,并在西班牙设立新网站和仓库。除了实施 Odoo 之外,Acsone 还对 Abitare 制定了其他需要遵循的准则和职责;
· 他们获得了一个连接到 SaaS 解决方案 Lengow 的连接器,这使他们能够连接到更多的在线市场,而 Acsone 必须确保网站和 Lengow 之间的良好连接。确保库存水平同步并且 Lengow 和 Odoo 之间完全集成也很重要。
· Acsone 开发了额外的新模块,可以管理在其在线商店中创建的礼品清单。
· 他们为 Abitare 的多公司环境提供建议和协助,并对 Odoo 进行了一些定制,以更好地适应 Abitare 的特定工作流程。
与专门的合作伙伴和支持性解决方案一起实现目标
Abitare 目前使用 240 多个 Odoo 模块来涵盖他们的所有活动。实施 Odoo 的决定非常迅速,这主要基于 Odoo 作为标准解决方案的执行方式,并为他们提供了一个完全集成和集中的系统,涵盖了 Abitare 的大部分需求。添加了一些自定义以满足需求,例如管理在线礼品清单、与 Magento 的电子商务连接以及 Lengow 以访问更大的分销渠道网络和外部在线市场。
Abitare 目前经营着 8 家公司,并以 5 种不同的语言开展业务。该公司拥有超过 50,000 种活跃产品,仅在 2016 年,他们就收到了超过 32,000 份销售订单。Acsone 实施的礼品清单系统也运行良好,Abitare 已打开 350 多个礼品清单。
Abitare 和 Acsone 之间的合作伙伴关系从一开始就非常出色,事实证明 Odoo 是他们的典范解决方案。拥有高度反应和专注的合作伙伴以及灵活的解决方案,使 Abitare 能够保持快速增长并有效应对日常挑战
Odoo 逐渐成为 Abitare 所有活动的基础,并确保与所有实体店和在线商店的顺利整合:
译文地址:https://anodoo.com/blog/odoo-12/242
原文地址:odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/odoo-smoothly-integrates-abitare-s-brick-and-mortar-and-online-stores-449